Бесплатная горячая линия

Пишем жалобу на соседей за антисанитарию: образец и куда ее нести

Соседей не всегда получается выбрать, и избавится от тех, кто отравляет жизнь остальным жильцам многоквартирного дома тоже практически невозможно. А что делать, если антисанитарный образ жизни тех, кто живет за стенкой или напротив, начинает ухудшать качество проживания в доме остальных людей?

Действовать нужно с законодательной стороны, так как все остальное это уже противоправные действия по версии УК РФ или КоАП РФ. 

На соседей, которые разводят антисанитарию, можно написать жалобу в несколько инстанций и даже привлечь их к ответственности через суд. Как это сделать — расскажем дальше.

Как это регулируется законом?

Проживание в своей квартире не значит, что можно творить что захочется, разводить бардак и заводить вместе с этим разных насекомых и грызунов. Антисанитария в многоквартирном доме — это повышенный риск развития инфекционных заболеваний, разведение живности, которая является переносчиком заразы и ухудшение качества жизни других людей, поэтому законом такие действия наказываются, а регулируется все это дело следующими нормативным актами:

  • ЖК РФ статьи 17 и 67 — обязывают жильцов МКД соблюдать санитарно-гигиенические требования;
  • Федеральный Закон №52;
  • СанПин 2.1.2.26.45-10.

Ответственность граждан, которые не соблюдают санитарные требования проживания в доме, указана в статье 6.4 КоАП РФ. Правда, сумма штрафа небольшая за такое нарушение, а при первом привлечении к ответственности вообще могут ограничиться профилактической беседой. Но, согласно статье 30 ЖК РФ таких соседей можно выселить по решению суда.

Как решать проблему: куда обращаться сначала?

Отметим, что о антисанитарии речь идет не только тогда, когда из квартиры доносится зловоние на весь подъезд и лезут тараканы с крысами. Жалобу можно подать и тогда, когда соседи захламляют места общего пользования. Например, тащат со свалки старую мебель, вещи, прочий мусор и складывают все это на лестничной клетке или в подъезде. Или если они любят оставлять свой мусор на несколько дней. Все это относится к нарушению санитарных правил в многоквартирном доме.

Куда обращаться при таких ситуациях в первую очередь? Как бы странно это не звучало, но к самим соседям-нарушителям, потому что любой конфликт нужно попробовать сначала решить мирным путем.

Если первый вариант не сработал, или он невозможен, то нужно писать жалобу (лучше коллективную) и подавать ее в такие исполнительные органы:

  1. управляющая компания или ТСЖ — привлекать к ответственности они не могут, но осматривать квартиры с разрешения собственников и общедомовые участки без чьего-либо разрешения. Эти службы могут составить официальный акт о нарушении санитарных норм определенными лицами, провести с ними беседу и уведомить о возможных санкциях к ним. Иногда таких мер хватает, чтобы решить проблему;
  2. полиция — полиция не привлечет к ответственности только за антисанитарию, но сработает, если соседи курят в неположенном месте, распивают спиртные напитки, так как это административные проступки;
  3. Роспотребнадзор, в состав которого входит и санэпидстанция — именно эти службы должны решать такие проблемы. Обращаться нужно в территориальное отделение. Обратите внимание: заходить в помещение работники Роспотребнадзора сами не имеют права, только с разрешения собственника или с полицией.
  4. местная администрация — это не самый лучший вариант, так как на такие жалобы реагируют там не особо, хотя и обязаны это делать. Скорее всего при обращении в муниципалитет вашу жалобу перенаправят в отделение Роспотребнадзора.

И последней инстанцией будет суд. Сюда обращаться есть смысл уже тогда, когда предыдущие инстанции проблему не решили и нужно применять радикальные меры: требовать выселения соседей в принудительном порядке.

Как правильно написать жалобу, чтобы ее приняли?

Стандарта такого документа нет, но нужно при составлении учитывать такие правила:

  1. обращение не должно быть анонимным, обязательно нужно указывать свое ФИО, адрес, контакты обратной связи и ставить подпись. Если жалоба коллективная, то указать ФИО и контакты можно 1-2 человек, а подписи должны поставить все;
  2. не допускается в документе использование нецензурной лексики, угроз;
  3. если жалоба подается в печатном виде, обязательно должны стоять подписи. Отсутствие подписей приравнивается к анонимной жалобе, которая не рассматривается.

Структура жалобы:

  1. в шапке указывается куда и от кого подается;
  2. по центру название документа: “Жалоба на соседей за антисанитарию”;
  3. дальше следует описание проблемы: по какому адресу это происходит, что именно происходит, кто является нарушителем. Были ли до обращения предприняты какие меры и что это дало;
  4. просьба разобраться в ситуации, принять меры по устранению проблемы;
  5. дата составления и подписи тех, кто подает жалобу.

Документ должен быть в двух экземплярах и оба подаются в исполнительный орган власти, но один, после того, как будет заверен ответственным лицом, должен быть возвращен заявителю.

Подать жалобу можно лично, отправив по почте заказным письмом. 

Для жителей Москвы есть возможность отправить жалобу не только вышеописанным способом, но и через приложение “Добродел”. 

Задайте вопрос эксперту-юристу БЕСПЛАТНО!

Напишите свой вопрос - в течении 5 минут наш эксперт перезвонит и бесплатно проконсультирует

Заполните форму с контактными данными и получите бесплатную консультацию в течении 5 минут

Спасибо!
Ваша заявка принята

Юрист позвонит в течение 5 минут

Анонимно
Информация о вас не будет разглашена
Быстро
Через 5 минут с вами свяжется наш консультант
Бесплатная горячая линия 24/7

8 (800) 301-37-30

по всей России

 

+7 (495) 128-74-20

Для жителей Москвы и МО

+7 (812) 507-64-25

Для жителей Спб и области