Практически каждому гражданину приходится иногда обращаться к нотариусу. В зависимости от того, какой именно вопрос требуется решить, обращение в нотариальную контору может занять полчаса, например, в случае оформления доверенности, или иногда даже несколько месяцев (столько может длиться процедура открытия и ведения наследственного дела).
В большинстве ситуаций всегда есть возможность выбора нотариальной конторы. Однако в ряде случаев вести конкретное дело сможет только определенный нотариус.
Например, ранее существовал определенный порядок распределения наследственных дел:
- по первой букве фамилии наследодателя;
- по месту регистрации наследодателя;
- по месту нахождения имущества, которое входит в состав наследства.
Когда в процессе взаимодействия с нотариусом появляются разногласия или сомнения в правомерности его действий, часто возникают вопрос, можно ли поменять контору и пожаловаться на должностное лицо.
Можно ли поменять нотариуса?
Граждан, впервые столкнувшихся с процедурой вступления в наследство, часто возмущает большое количество расходов. Необходимо оплатить обязательную государственную пошлину, консультации и работу нотариуса, заказать платные выписки и справки. Если человек не имеет достаточно компетенций в юридических вопросах, такие траты кажутся ему специально навязанными нотариусом, и возникают сомнения в правомерности его действий.
Однако нужно заметить, что нотариус является должностным лицом, и ему невыгодно злоупотреблять своими должностными обязанностями.
При возникших разногласиях гражданина и нотариуса последний чаще всего сам рекомендует обращаться в суд, полагая, что не каждый рискнет пойти на эту долгую и затратную процедуру.
По мнению юристов, в такой ситуации не стоит торопиться менять нотариальную контору. Ведь передача дела в другую контору повлечет за собой новые расходы — придется заново заказывать платные справки, оплачивать пошлины, услуги нового нотариуса.
Кроме этого, передача дел другой конторе значительно затянет процедуру вступления в наследство. Судебные заседания, передача дел новому нотариусу, сбор документов и справок — все это сильно затягивает процесс.
Поэтому, если у вас появилось желание поменять нотариуса, лучше сначала проконсультироваться с юристами по поводу правомерности его действий, а не идти сразу жаловаться в суд.
Если все же после юридической консультации у вас появились основания полагать, что нотариус совершает незаконные действия, можно подать жалобу в местную нотариальную контору или в суд. Помните, что к вашему заявлению должны быть приложены доказательства. При их отсутствии жалоба не будет рассмотрена.
Как правильно составить жалобу на нотариуса?
Жалоба на незаконные действия или бездействие нотариуса оформляется в форме заявления. Оно должно обязательно включать в себя следующие сведения:
- наименование инстанции, куда обращается гражданин;
- личные данные заявителя;
- изложение сути жалобы в лаконичном и юридически грамотном тексте (он должен содержать точные даты, имена, должности, названия конкретных документов, описание факта нарушения закона нотариусом с указанием на конкретные статьи законодательства, предоставление доказательств нарушения закона);
- изложение сути просьбы;
- список приложений (например, доказательства незаконных действий нотариуса и его письменный отказ от совершения действий);
- дата и подпись.
Важно! Обязательно напишите заявление минимум в двух экземплярах. Один из них вам вернут с пометкой о принятии в той инстанции, куда вы обратились. Также возможно возникнет необходимость оставить жалобу сразу в нескольких государственных инстанциях, и копий потребуется еще больше.
Куда именно подавать жалобу на нотариуса?
Местная нотариальная палата
Это первая инстанция, куда стоит обратиться с жалобой на конкретного нотариуса. Местная нотариальная палата контролирует деятельность всех нотариальных контор населенного пункта.
При личном обращении в нотариальную палату необходимо написать заявление с подробным изложением сути жалобы и приложить все подтверждающие документы.
Заявление рассматривается нотариальной палатой совместно с местным Министерством юстиции. В течение 30 дней с момента регистрации заявления нотариальная палата обязана провести проверку касательно деятельности нотариуса и вынести решение. Заявитель получает письменное уведомление о принятом решении. Если в течение этого срока не удалось провести проверку и вынести решение, представитель нотариальной палаты должен письменно уведомить об этом заявителя с указанием причин отсрочки и нового срока вынесения решения.
Местная прокуратура
Прокуратура занимается проверкой соблюдения закона различными должностными лицами, в том числе нотариусами. Поэтому, если у вас возникли сомнения в законности деятельности конкретного нотариуса, стоит подать жалобу в прокуратуру.
Это можно сделать при личном обращении или онлайн на сайте Генеральной прокуратуры РФ.
Результатом проверки деятельности нотариуса будет решение, направленное письменным уведомлением заявителю.
Обращение в суд
Суд — это чаще всего последняя инстанция куда подают жалобу, если все предыдущие обращения не дали никакого результата.
Однако стоит помнить, что затягивать с подачей заявления нельзя, поскольку это необходимо сделать в течение 10 дней с того момента, как вам стало известно о незаконном действии нотариуса или о его бездействии.
Жалоба подается в районный суд, который относится к месту нахождения нотариальной конторы.
Частые вопросы и ответы на них
Вопрос. Нотариус не хочет собирать документы по наследственному делу. Прав ли он?
Ответ. Нотариусы не имеют права и обязанности собирать документы по наследственному делу, этим должны заниматься только будущие наследники. Нотариус лишь может подсказать, где именно заказать справки. Поэтому в данном случае он абсолютно прав.
Вопрос. При оформлении доверенности нотариус допустил ошибку в паспортных данных. Переделать документ он отказывается и настаивает на том, что мы должны платить за новую доверенность. Прав ли он?
Ответ. Не прав. Если нотариус совершил опечатку по своей невнимательности, он обязан ее бесплатно исправить.
Как правило, если в документе обнаружена лишь одна ошибка, нотариус вручную исправляет ее и ставит свою подпись и печать. Если же в тексте много ошибок, нотариус уничтожает эту доверенность, печатает новый документ и выдает его заявителю. Просить повторно денег он не имеет права.
Если нотариус отказывается бесплатно исправлять свои ошибки, вы можете подать на него жалобу.
Вопрос. При открытии наследственного дела выяснилось, что нотариус требует большие суммы за свои услуги. Правомерно ли это? Можно ли обратиться к другому нотариусу?
Ответ. Если конкретный нотариус уже открыл наследственное дело, обращаться к другому по этому вопросу вы не имеете права.
Что касается оплаты, которую берет нотариус за свои услуги, в нее, как правило, входят госпошлины, консультации по юридическим вопросам, услуги технического характера. У нотариусов одного населенного пункта цены примерно одинаковые.
Если у вас возникли сомнения по поводу суммы, вы можете сравнить ее с размерами платы, указанными на официальном сайте Федеральной нотариальной палаты.
Если вам кажется, что нотариус навязывает ненужные платные услуги, вы вправе обратиться за консультацией в местную нотариальную палату.
Вопрос. При обращении к нотариусу столкнулись с неуважительным и даже хамским отношением. Мы попросили предоставить книгу жалоб, но нотариус отказался. Куда можно пожаловаться на него?
Ответ. У нотариусов нет жалобной книги, потому что по сути они не оказывают услуги населению и не продают ничего. Их деятельность связана с совершением нотариальных действий от имени государства.
В случае хамского отношения нотариуса вы можете подать на него жалобу в местную нотариальную палату.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
